Sebrae alcança feito inédito e figura entre as 10 marcas brasileiras mais fortes

Ranking que avaliou 1.700 empresas brasileiras considera a relevância damarca e do negócio, além da sinergia entre os produtos e serviços naexperiência ao consumidor

No ano em que completa 50 anos, o Sebrae alcançou mais um importantemarco na sua trajetória ao ter sua marca avaliada entre as 10 mais fortes doBrasil, ao lado de players como Nubank, Ifood, Tramontina, O Boticário,Americanas e Magazine Luiza. 

O BAV é o maior e mais tradicional estudo sobre marcas no mundo emensura o vínculo emocional com os consumidores. Essa conquista, de acordo comespecialistas, resulta da relevância do Sebrae enquanto guardião das micro epequenas empresas e por sua rápida digitalização e adequação às necessidades dosegmento durante e após a pandemia.
No Brasil, o ranking avaliou 1.700 marcas brasileiras a partir de quase 17.000entrevistas realizadas entre outubro e dezembro de 2021. O estudo mensura aforça das marcas e o nível de “share of heart”, capturando tanto marketinginputs quanto a resposta do consumidor final.

A pesquisa considera 48 atributos dentre as dimensões de diferenciação,relevância, estima e familiaridade – como responsabilidade social,originalidade, progresso, dinamismo, confiança, utilidade e valor agregado. Oestudo é uma realização da ISTOÉ Dinheiro, com desenvolvimento da TM20, BAV,WPP e Superunion.
O fundador da consultoria TM20 branding, Eduardo Tomiya, explica que esse é oresultado da dimensão do Sebrae e do papel de apoio ao segmento durante apandemia. “O Sebrae possui uma das marcas mais fortes no Brasil. Esse é um beloreconhecimento de uma marca que já era conhecida, mas aparentemente está sendomais relevante na vida das pessoas. É uma espécie de devolutiva a tudo que ainstituição tem entregado como grande parceira dos pequenos negócios”, afirma oespecialista.

A comparação foi realizada com empresas cujas marcas tradicionalmentesão muito fortes, como bancos, cervejarias e redes varejistas. “Esse é o frutodo nosso trabalho de caminhar lado a lado com os pequenos negócios”, destaca opresidente do Sebrae, Carlos Melles.

“Pela primeira vez o Sebrae entrou nesse ranking e já apareceu com essaperformance entre os TOP 10. Esse é um grande marco, sobretudo no ano docinquentenário, e o mérito é de todo o Sistema Sebrae. Essa conquistareferência nossa história e já indica potencial de futuro do Sebrae”, completaMelles.

Esta edição da pesquisa demonstrou claramente que, após a pandemia, aspessoas estão mais conscientes do seu papel da sociedade, ao trazerem valoresrelacionados à responsabilidade social apareceram como muito relevantes. Outroponto alto, segundo Tomiya, é que o digital trouxe muitas empresas da novaeconomia, pois quebraram-se algumas barreiras de entrada que antes eram muitofortes.

“O Sebrae é, por natureza, assistencial, enquanto guardião das micro epequenas empresas, e ainda conseguiu rapidamente reinventar os atendimentos eseguir o caminho da digitalização”, finalizou o especialista.
Critérios do ranking

Os critérios para a elaboração do ranking das marcas mais fortes, apartir do resultado da pesquisa do BAV englobam dois critérios essenciais: adiferenciação, quanto a marca captura dos 48 atributos da pesquisa e arelevância, o quanto a cultura da marca é relevante na vida dos consumidores. Apartir destas duas dimensões do estudo houve o ranking das marcas brasileirasmais fortes.

Fonte: Assessoria deImprensa do Sebrae Tocantins