

Nenhuma empresabrasileira está no topo da lista feita pela empresa AirHelp. Azul e Golaparecem nas posições 47ª e 68ª, enquanto Latam ficou de fora.
No Top 10 dolevantamento em 2023 estão empresas asiáticas, americanas e europeias. A low cost alemãEurowings ficou na segunda colocação, enquanto que a polonesa LOT PolishAirlines é a terceira.
O ranking AirHelpScore, da empresa de direito de passageiros AirHelp, foi divulgado nasegunda-feira, 4 de dezembro. A Qatar Airwais fica na ponta do ranking pelosegundo ano consecutivo.
O levantamento,publicado desde 2015, consultou 16 mil passageiros em 2023, de 58 países,avaliando três pontos principais: a pontualidade dos voos; a qualidade doserviço das companhias aéreas; e o processamento de reclamações com base naeficiência do atendimento de pedidos de indenização de clientes cadastrados nabase de dados da empresa.
Mín. 25° Máx. 37°





