Para o CEO da Travel Ace Assistance/Cover-More Latam passageiros,empresas e governos devem trabalhar juntos e articulados para gerar umrenascimento rápido e responsável das viagens. Segundo Alfredo Fernandez Vega,a crise global dá oportunidade de conscientização sobre a importância de viajare ter seguro viagem.Divulgação
Leia a íntegra da entrevista:
Em meio àemergência causada pelo COVID 19, que análise você faz como empresa sobre asituação no setor?
O contexto globalda indústria do turismo mudou. Estamos enfrentando a crise econômica maisimportante do segmento. No momento, o mundo está se preparando para voltar aviajar. Passageiros, empresas e governos devem trabalhar juntos e articuladospara gerar um renascimento rápido e responsável das viagens. A crise globalestá nos dando à oportunidade de nos conscientizarmos sobre a importância deviajar e ter seguro viagem. É nossa responsabilidade garantir que os viajantesacessem a cobertura médica recomendada.
Em uma visão futura, qual o cenário do setor de seguro viagem?
Estamosotimistas sobre o futuro das viagens e convencidos de que nosso serviço seráainda mais necessário e ocupará um lugar essencial quando a atividade retornar.É hora de revisar e expandir os serviços que oferecemos, continuar investindoem tecnologia para melhorar as maneiras de conectar e tornar os processos eprotocolos internacionais mais eficientes. Desde o início da Pandemia, nossaatenção está ainda mais voltada para os nossos clientes. Estamos convencidos deque, neste contexto, o melhor a ser feito é entender as principais necessidadesdos nossos clientes, para assim poder fornecer as melhores soluções.
Qual é o benefício de fazer parte de uma empresa internacional como aCover-More?
Fazer partede um grupo internacional tão importante quanto o Cover-More nos permite teruma visão global do setor de viagens e nos projetarmos como uma empresa líderna transformação da categoria. Podemos oferecer com muita responsabilidade, atranquilidade que nossos clientes precisam.
+Travel Ace
Desde março de2018, a Travel Ace é a filial brasileira do Cover More Group, sediado na Austráliae braço global de seguro viagem do Zurich Insurance Group, a gigante dosetor de seguros, sediada na Suíça, com 54 mil colaboradores e presente em maisde 210 países e territórios.
